Local SEO 2025: Attività batte Completamento

Nel 2025, Google Business Profile (ex-Google My Business) ha cambiato priorità: l’attività del profilo conta più del completamento. Un profilo 100% completo ma aggiornato l’ultima volta sei mesi fa rankera peggio di un profilo 80% completo ma con post settimanali, risposte a recensioni, e foto fresche.

Google vuole segnali di business attivo, non solo scheda compilata.

I tre fattori di ranking Local SEO 2025

Secondo la documentazione ufficiale Google, l’algoritmo local search si basa su tre fattori principali:

Relevance: Quanto il tuo profilo corrisponde alla query dell’utente. Un profilo dettagliato e completo migliora la rilevanza.

Distance: Quanto sei vicino alla posizione dell’utente (o all’area cercata). Non puoi controllare questo fattore, ma puoi ottimizzare la service area.

Prominence: Notorietà del business. Include numero e qualità recensioni, citazioni online, backlink al sito web, e attività del profilo.

Nel 2025, Prominence include anche engagement signals: click su telefono, richieste di direzioni, visite al sito, interazioni con post.

Attività > Completamento: Il nuovo paradigma

Google ha aggiornato l’algoritmo nel 2025 per premiare profili attivi.

Segnali di attività che Google misura

Google Posts: Pubblicazioni regolari (3-4/settimana ideale). Google ha lanciato scheduling e multi-location publishing nel 2025: puoi pianificare post e gestire più sedi da un’unica dashboard.

Risposte a recensioni: Rispondere entro 24-48 ore a tutte le recensioni (positive e negative) segnala gestione attiva.

Aggiornamenti foto: Caricare foto fresche ogni settimana. Google premia visual content recente. Geotag le foto per maggiore rilevanza.

Aggiornamenti orari e info: Se modifichi orari stagionali, servizi, o info di contatto, Google vede attività.

Q&A: Rispondere a domande nella sezione Q&A del profilo.

Un profilo con post settimanali, risposte a recensioni, e foto aggiornate rankerà sistematicamente meglio di profilo completo ma statico.

Keyword-Rich Reviews: La tattica nascosta

Nel 2025, Google usa il contenuto delle recensioni per determinare rilevanza.

Esempio:

Query: “riparazione iPhone Milano”

Profilo A: 50 recensioni generiche (“Ottimo!”, “Bravi”, “Consigliato”).

Profilo B: 30 recensioni specifiche (“Riparazione iPhone veloce e professionale”, “Miglior centro riparazione smartphone a Milano”).

Profilo B rankerà meglio perché le recensioni contengono keyword rilevanti.

Come ottenere keyword-rich reviews (eticamente)

Non puoi dire ai clienti esattamente cosa scrivere (viola policy Google). Ma puoi:

Chiedere recensioni specifiche: “Ci faresti piacere una recensione descrivendo il servizio che hai ricevuto?”

Inviare email post-acquisto con prompt: “Come è stata la tua esperienza con [servizio specifico]?”

Rispondere alle recensioni menzionando keyword: Se cliente scrive “Ottimo”, rispondi “Grazie! Siamo felici che la riparazione iPhone sia stata di tuo gradimento”. Google indicizza anche le risposte.

Più le recensioni sono dettagliate e specifiche, meglio Google capisce di cosa ti occupi.

NAP Consistency: La base non negoziabile

NAP = Name, Address, Phone. Deve essere identico ovunque.

Google incrocia dati da:

• Google Business Profile
• Sito web (footer, pagina contatti)
• Directory online (Yelp, PagineGialle, TripAdvisor, Facebook)
• Citazioni in articoli e blog

Se trovi:

• “Mario Rossi Idraulica” su Google e “Idraulica Mario Rossi” su Yelp
• Via Roma 10 su Google e Via Roma n.10 su sito web
• +39 02 1234567 su Google e 02-1234567 su Facebook

Google si confonde. Non sa quale versione è corretta. Penalizza il ranking.

Come verificare NAP consistency

Cerca il nome del tuo business su Google. Controlla tutti i risultati (directory, citazioni, social).

Usa tool come Moz Local Check o BrightLocal per scansionare inconsistenze.

Correggi tutte le varianti. Usa formato identico ovunque.

Formato raccomandato:

• Nome: Esattamente come registrato (includi “S.r.l.” se parte del nome legale)
• Indirizzo: Via Roma 10, 20121 Milano, Italia (no abbreviazioni)
• Telefono: +39 02 1234567 (formato internazionale)

Google Posts: Scheduling e Best Practices

Google ha lanciato scheduling per Google Posts nel 2025. Puoi pianificare post per settimane in anticipo.

Tipi di post efficaci

Offerte: Promozioni a tempo limitato. Include data scadenza. Google mostra badge “Offerta” in SERP.

Eventi: Webinar, open house, eventi locali. Sincronizza con Google Calendar.

Prodotti: Highlight prodotto specifico con foto, prezzo, CTA. Utile per e-commerce con negozio fisico.

Aggiornamenti: News, nuovi servizi, orari speciali. Formato libero.

Frequenza ideale: 3-4 post/settimana. Non meno di 1/settimana (profilo inattivo). Non più di 2/giorno (spam).

Lunghezza: 150-300 parole. Google tronca dopo 300 caratteri in preview.

CTA: Ogni post può avere bottone CTA (“Prenota”, “Chiama”, “Scopri di più”). Usa CTA rilevanti.

Visual Content: Foto geotag e video

Profili con foto fresche e video rankano meglio. Google premia contenuto visivo recente.

Best practices foto

Quantità: Minimo 10 foto. Ideale 30-50 foto rotate mensilmente.

Qualità: Alta risoluzione (minimo 720px). No foto pixelate o sfocate.

Geotag: Abilita GPS quando scatti foto. Google verifica location.

Varietà: Esterno locale, interno, prodotti, team, clienti (con consenso).

Frequenza: Carica 2-3 foto nuove ogni settimana. Google mostra “Aggiornato di recente” come segnale di attività.

Video

Video brevi (15-30 secondi) hanno engagement 3x superiore a foto. Mostra:

• Tour del locale
• Behind-the-scenes
• Testimonianze clienti
• Demo prodotto/servizio

Google mostra video in highlights nel profilo. Aumenta tempo di permanenza e click.

Proximity vs Engagement: Il nuovo equilibrio

Prima del 2025, proximity (vicinanza fisica) era fattore dominante. Nel 2025, engagement signals bilanciano proximity.

Scenario:

Business A: 500m dall’utente. Profilo statico, poche recensioni, zero post.

Business B: 2km dall’utente. Profilo attivo, 100+ recensioni, post settimanali, alto engagement.

Nel 2024, Business A rankerebbe primo. Nel 2025, Business B può superare Business A grazie a engagement signals superiori.

Non puoi cambiare location fisica. Puoi aumentare engagement.

Website Authority e Local Ranking

Google considera l’autorevolezza del sito web collegato al profilo.

Fattori:

Backlink locali: Link da altre attività locali, camere di commercio, blog cittadini.

Contenuto local: Pagine dedicate a “Servizi a [Città]”, “Chi siamo a [Quartiere]”.

Schema markup LocalBusiness: Usa schema.org/LocalBusiness nel codice del sito.

Mobile-friendly: Il 70%+ delle ricerche local avviene da mobile. Sito non mobile = penalizzazione.

Core Web Vitals: LCP, INP, CLS contano anche per local ranking.

Un profilo Google forte + sito web debole = risultati mediocri. Ottimizza entrambi.

Voice Search e “Near Me” Queries

Ricerche tipo “ristorante vicino a me”, “idraulico aperto ora” sono in crescita esponenziale. Google Assistant, Siri, Alexa usano Google Business Profile per rispondere.

Ottimizzazione per voice search

Orari accurati: Specifica orari esatti, inclusi festivi. Google filtra “aperto ora”.

Categorie precise: Scegli categoria primaria più specifica possibile. “Ristorante Giapponese” > “Ristorante”.

Attributi: Compila tutti gli attributi (WiFi gratis, Accessibile in sedia a rotelle, Parcheggio). Voice search usa questi filtri.

FAQ nel profilo: Aggiungi Q&A anticipando domande comuni. Google le estrae per voice search.

Monitoraggio: Google Business Profile Insights

Google fornisce analytics nativo: Insights.

Metriche chiave:

Visualizzazioni profilo: Quante volte il profilo appare in Search vs Maps.

Azioni utente: Click su telefono, richieste direzioni, visite sito web.

Query di ricerca: Keyword che hanno portato al profilo (discovery vs direct).

Foto views: Quali foto ottengono più engagement.

Analizza trends mensili. Se visualizzazioni scendono, aumenta frequenza post e risposte recensioni.

Recensioni: Quantità, Qualità, Frequenza

Google premia profili con:

Quantità: 50+ recensioni sono threshold per competere in settori competitivi.

Qualità: Media 4.0+ stelle. Sotto 3.5 penalizza visibilità.

Frequenza: Recensioni recenti contano di più. 10 recensioni nell’ultimo mese > 50 recensioni di 2 anni fa.

Risposte: Rispondere a tutte le recensioni (soprattutto negative) mostra gestione attiva.

Non comprare recensioni. Google rileva pattern sospetti (IP identici, account nuovi, testo generico) e penalizza o rimuove il profilo.

Chiedi recensioni a clienti reali via email, SMS, o QR code in negozio.

Conclusione: Local SEO è gestione quotidiana

Nel 2025, rankare nel Local Pack richiede gestione attiva, non solo setup iniziale.

Posta 3-4 volte/settimana su Google Business Profile.

Rispondi a tutte le recensioni entro 48 ore.

Carica foto fresche settimanalmente (geotag abilitate).

Mantieni NAP consistency su tutte le piattaforme.

Ottimizza sito web con schema LocalBusiness e contenuto local.

Monitora Insights mensili e adatta strategia.

Local SEO non è checklist una tantum. È processo continuo. I business che investono 30 minuti/giorno nella gestione del profilo dominano il Local Pack. Gli altri spariscono dopo pagina 1.